Допоможіть нашій команді та всім українцям захистити наш дім. Ні війні в Україні Пожертвувати

Політика використання файлів cookie

Вступ

Як це прийнято майже на всіх професійних вебсайтах, https://relokia.com/ («Сайт») використовує файли cookies, які є крихітними файлами, які завантажуються на ваш комп’ютер, щоб покращити роботу.
На цій сторінці описано, яку інформацію вони збирають, як ми її використовуємо та чому нам іноді потрібно зберігати ці файли cookie. Ми також розповімо, як ви можете запобігти збереженню цих файлів cookie, однак це може призвести до погіршення або «зламання» певних елементів функціональності сайту.
Цю сторінку слід читати разом із Політикою конфіденційності Релокія.

Як ми використовуємо файли cookie

Файли cookie необхідні, щоб ви могли переглядати наш вебсайт, використовувати його функції та отримувати доступ до безпечних зон. Використання цих файлів cookie необхідне для роботи вебсайту.

Щоб допомогти вам краще зрозуміти, ось файли cookie, які встановлює цей сайт:

  • Формує пов'язані файли cookie
    Коли ви надсилаєте дані через форму, наприклад, на сторінках контактів або у формах для коментарів, файли cookie можуть запам’ятовувати дані користувача для майбутнього листування.
  • Файли cookie налаштувань сайту
    Щоб забезпечити вам чудовий досвід роботи на цьому Сайті, ми надаємо функціональні можливості, за допомогою яких можна встановлювати ваші параметри щодо того, як цей сайт працює, коли ви його використовуєте. Щоб запам’ятати ваші налаштування, нам потрібно встановити файли cookie, щоб цю інформацію можна було викликати щоразу, коли ви взаємодієте зі сторінкою, на яку впливають ваші налаштування.
  • Файли безпеки cookie
    Сайт встановлює орієнтовані на користувача файли безпеки cookie для виявлення порушень автентифікації протягом обмеженого постійного періоду, такі як повторні невдалі спроби входу. Ці файли cookie встановлюються для конкретного завдання підвищення безпеки використання Сайту та служб, створених Релокія
  • Файли cookie сесії програвача мультимедійного вмісту
    Також відомі як флеш-cookie, вони використовуються протягом сеансу для зберігання технічних даних, необхідних для відтворення відео чи аудіовмісту (наприклад, якість зображення, швидкість мережевого з’єднання та параметри буферизації).
  • Файли cookie інтерфейсу
    Постійні файли cookie для налаштування інтерфейсу користувача використовуються для збереження налаштувань користувача щодо послуги на вебсторінках.

Сторонні файли cookie

Ми також використовуємо файли cookie, які надають надійні треті сторони. У наступному розділі детально описано, які файли cookie третіх сторін ви можете зустріти на цьому сайті.

Звітність і аналітика

файли cookie для збору інформації про те, як ви використовуєте наш вебсайт або наш сервіс і як часто. Ці файли cookie збирають інформацію лише для статистичних цілей і використовують лише псевдонімні ідентифікатори файлів cookie, які безпосередньо не ідентифікують вас.

Назва Опис Політика конфіденційності
HubSpot Ми використовуємо HubSpot, щоб вимірювати, як користувачі взаємодіють із нашими вебсайтами. Політика конфіденційності HubSpot
Bugsnag Час від часу Сайт реалізує нові функції та вносить незначні зміни в спосіб його доставки. Ці файли cookie можуть використовуватися, щоб гарантувати, що ви отримуєте стабільний досвід під час перебування на сайті, і водночас ми гарантуємо, що ми розуміємо, які оптимізації наші користувачі цінують найбільше. Вони також допомагають усунути несправності та вирішити проблеми Політика конфіденційності BugSnag
Inspectlet Цей сайт використовує Inspectlet, щоб допомогти нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють із нашим вебсайтом і додатком, створеним Релокія. Ці файли cookie можуть відстежувати, як довго ви залишаєтесь на вебсайті/застосунку, сторінки, які ви відвідуєте, ваше місцезнаходження тощо. Політика конфіденційності Inspectlet
Google Analytics Цей сайт використовує Google Analytics, яке є одним із найпоширеніших і найнадійніших аналітичних рішень в інтернеті, яке допомагає нам зрозуміти, як ви використовуєте сайт, і як ми можемо покращити ваш досвід. Ці файли cookie можуть відстежувати такі дані, як час, який ви проводите на сайті, і сторінки, які ви відвідуєте, щоб ми могли продовжувати створювати цікавий вміст. Політика конфіденційності Google
Mixpanel Цей сайт використовує Mixpanel, щоб допомогти нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють із нашим вебсайтом і додатком, створеним Релокія. Ці файли cookie можуть відстежувати, як довго ви залишаєтесь на вебсайті/застосунку, сторінки, які ви відвідуєте, ваше місцезнаходження тощо. Політика конфіденційності Mixpanel
LinkedIn Analytics Ми використовуємо LinkedIn Analytics, щоб визначити, як користувачі взаємодіють із нашими вебсайтами. Політика конфіденційності LinkedIn

Реклама

Рекламні файли cookie використовуються на нашому вебсайті, щоб пристосувати маркетинг до вас і ваших інтересів і надати вам більш персоналізоване обслуговування в майбутньому. Ці файли cookie запам’ятовують, що ви відвідали наш вебсайт, і ми можемо надавати цю інформацію третім особам, наприклад рекламодавцям.

Хоча ці файли cookie можуть відстежувати відвідування вашим пристроєм нашого вебсайту та інших сайтів, зазвичай вони не можуть ідентифікувати вашу особу. Без цих файлів cookie реклама, яку ви бачите, може бути менш актуальною та цікавою для вас.

Назва Опис Політика конфіденційності
Google Adsense Сервіс Google AdSense, яку ми використовуємо для розміщення реклами, використовує файли cookie DoubleClick, щоб розміщувати більш релевантну рекламу в Інтернеті та обмежувати кількість показів певної реклами. Сервіс Google AdSense, яку ми використовуємо для розміщення реклами, використовує файли cookie DoubleClick, щоб розміщувати більш релевантну рекламу в Інтернеті та обмежувати кількість показів певної реклами.
Facebook Custom Audiences Ми використовуємо спеціальні аудиторії Facebook, щоб розміщувати цільову рекламу особам, які відвідують наші вебсайти. Політика конфіденційності Facebook
HubSpot Ми використовуємо Hubspot, щоб керувати відносинами з клієнтами. Політика конфіденційності HubSpot
Bing Ads Ми використовуємо Bing Ads для показу цільової реклами особам, які відвідують наші вебсайти. Політика конфіденційності Bing
Autopilot Ми використовуємо AutopilotHQ, щоб зв’язатися з нашими клієнтами, надсилаючи їм повідомлення про нові оновлення та пропозиції. Політика конфіденційності Autopilot

Соціальні медіа та вміст

Ми також використовуємо кнопки та/або плагіни соціальних мереж на цьому сайті, які дозволяють вам різними способами підключатися до вашої соціальної мережі. Щоб вони працювали, наведені нижче сайти соціальних медіа встановлюють файли cookie через наш сайт, які можуть використовуватися для покращення вашого профілю на їхньому сайті або внесення даних, які вони зберігають для різних цілей, викладених у їхніх відповідних політиках конфіденційності.

Назва Опис Політика конфіденційності
Twitter Ми використовуємо Twitter, щоб дозволити відвідувачам нашого вебсайту взаємодіяти з платформою соціальних мереж Twitter і ділитися вмістом через неї. Політика конфіденційності Twitter
Facebook Connect Ми використовуємо Facebook Connect, щоб дозволити відвідувачам нашого вебсайту взаємодіяти та ділитися вмістом через платформу соціальних мереж Facebook. Політика конфіденційності Facebook
Pinterest Ми використовуємо Pinterest, щоб дозволити відвідувачам нашого вебсайту взаємодіяти та ділитися вмістом через платформу соціальних мереж Pinterest. Політика конфіденційності Pinterest
Gravatar Ми використовуємо Gravatar, щоб дозволити відвідувачам наших вебсайтів створювати аватари. Політика конфіденційності Gravatar
YouTube Використовується для відображення відеовмісту. Політика конфіденційності YouTube

Підтримка клієнтів

Сайт використовує файли cookie підтримки клієнтів, щоб збирати дані про пов’язані проблеми, вирішувати їх і надавати найкращі послуги своїм клієнтам. Ці файли cookie призначені для розуміння уподобань користувача, покращення його досвіду та аналізу використання.

Назва Опис Політика конфіденційності
Чат Zendesk Ми використовуємо Zendesk Chat, щоб забезпечити функцію живого чату на нашому вебсайті, щоб дозволити відвідувачам спілкуватися безпосередньо з представником служби підтримки. Політика конфіденційності Zendesk Chat
Підтримка Zendesk Ми використовуємо службу підтримки Zendesk, щоб вирішувати проблеми, надавати своєчасні відповіді та керувати взаємодією з клієнтами в одному місці. Політика конфіденційності служби підтримки Zendesk

Постійні та сеансові файли cookie. Час, протягом якого файли cookie залишаються на вашому комп’ютері чи мобільному пристрої, залежить від того, чи є вони «постійними» чи «сеансовими». Сеансові файли cookie зберігаються, доки ви не припините перегляд вебсторінок, а постійні файли cookie зберігаються до закінчення терміну їх дії або їх видалення. Більшість файлів cookie, які ми використовуємо, є постійними і термін їх дії закінчується через три роки з дати їх завантаження на ваш пристрій. Вимкнення файлів cookie. На жаль, у більшості випадків немає галузевих стандартних варіантів вимкнення файлів cookie без повного вимкнення функцій, які вони додають до цього сайту. Рекомендується залишити всі файли cookie, якщо ви не впевнені, чи потрібні вони вам чи ні, якщо вони використовуються для надання послуг, якими ви користуєтеся. Однак ви можете запобігти встановленню файлів cookie, налаштувавши налаштування у своєму браузері. Майте на увазі, що вимкнення файлів cookie може вплинути на функціональність цього та багатьох інших вебсайтів, які ви відвідуєте. Вимкнення файлів cookie зазвичай призводить до вимкнення певних функцій і функцій цього Сайту. Тому рекомендується не відключати файли cookie.

Додаткова інформація. Сподіваємось, це прояснило для вас речі, і, як було зазначено раніше, якщо є щось, у чому ви не впевнені, чи потрібно вам чи ні, зазвичай безпечніше залишити файли cookie активними, якщо вони взаємодіють з однією з функцій, які ви використовуєте на нашому сайті. Однак, якщо ви все ще потребуєте більше інформації, ви можете зв’язатися з нами за допомогою одного з наших бажаних способів зв’язку: